Kundenservice: So erreichen Sie uns - Ihr direkter Draht zum Team

Sie haben Fragen? Wir haben die richtigen Ansprechpartner. 

Damit Ihr Anliegen schnell bei der richtigen Person landet, finden Sie hier unsere Kontaktinfos im Überblick:

Geschäftsführung

Wünschen Sie eine individuelle Beratung oder möchten sich mit einem wichtigen Anliegen direkt an die Geschäftsführung wenden? Florian nimmt sich gerne Zeit für Ihre Nachricht.

 📧 florian@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 -20

Angebot, Bestellung, Versand

Wünschen Sie ein individuelles Angebot, haben Sie Fragen zu Ihrer laufenden Bestellung oder möchten Sie den aktuellen Versandstatus erfragen? Unser Vertriebsteam hilft Ihnen schnell und zuverlässig weiter. 

📧 info@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 -0

Technischer Support

Haben Sie Probleme bei der Inbetriebnahme Ihrer Hardware oder technische Fragen zu einem unserer Produkte? Jascha und Jonas stehen Ihnen mit technischem Know-how zur Seite – ob bei Fehleranalysen oder allgemeinen Supportfragen. 

📧 jascha@2nd-source.de / 📧 jonas@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 - 31

Artikel & Kompatibilität

Sind Sie unsicher, ob ein Produkt mit Ihrer bestehenden Hardware kompatibel ist? Oder benötigen Sie nähere Informationen zu einem bestimmten Artikel aus unserem Sortiment? Dann ist Marie Ihre richtige Ansprechpartnerin und unterstützt Sie gerne persönlich.

 📧 marie@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 - 17

Newsletter

Sie möchten unseren Newsletter abonnieren, haben Fragen zu vergangenen Ausgaben oder benötigen Unterstützung bei der Anmeldung? Marie ist auch hier Ihre Ansprechpartnerin und hilft Ihnen gerne weiter.

📧 marie@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 - 17

Buchhaltung & Rechnungen

Für Fragen rund um Ihre Rechnung, Zahlungen, Gutschriften oder buchhalterische Abläufe wenden Sie sich bitte direkt an Susanne. Sie kümmert sich um alle Themen aus dem Bereich Buchhaltung. 

📧 susanne@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 - 11

Shop, Aktionen & Rabatte

Ob es um aktuelle Aktionen, Prämien, Bonus Points, Rabattcodes oder den Onlineshop allgemein geht – Hendrik und Daphne beantworten Ihre Fragen rund um unseren Shop. 

📧 hendrik@2nd-source.de / 📧 daphne@2nd-source.de / ☎️ +49 4281 / 71 72 7 -14

Unsere Service-Leistungen

Individuelle Beratung
Live-Bestand aller Artikel im Shop
Alle Artikel 27/4 abholbereit (Versandart: Selbstabholung)
Einfache Bezahlung & schneller Versand
Sichere Bestellung in einem von Trusted Shops zertifizierten Shop mit top Bewertungen

Nutzen Sie gerne auch den Live-Chat in unserem Shop. Für die Nutzung des Chats müssen die Cookies im Shop akzeptiert werden.
Wenn Sie Ihren Wunschartikel nicht im Shop finden sollten, sprechen Sie uns gerne an, vielleicht haben wir ihn dennoch auf Lager.